Document legal

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 6 august 2026

Acest site (velanis.online) este operat sub numele de marcă Velanis („Operatorul”) și vinde produsul cosmetic Arteolin cu livrare și plată la curier. Această politică explică ce date colectăm atunci când plasați o comandă sau navigați pe site, de ce le colectăm și ce drepturi aveți.

1. Ce date colectăm

Prin formularul de comandă colectăm: numele și prenumele și numărul de telefon. Nu solicităm adresa de livrare pe site — aceasta este preluată telefonic de consultantul care confirmă comanda. Nu colectăm date de card bancar, deoarece plata se face exclusiv ramburs, la curier.

Suplimentar, prin modulul de cookie-uri (vezi Politica de cookie-uri) putem seta cookie-uri tehnice necesare funcționării site-ului. Site-ul nu folosește niciun instrument de analiză sau marketing al unor terți.

2. Scopul și temeiul prelucrării

Datele din formular sunt prelucrate exclusiv pentru a vă contacta telefonic în vederea confirmării comenzii de produs Arteolin. Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bifarea căsuței de acord din formular, coroborat cu executarea unor măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a) și b) din Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR).

3. Perioada de stocare

Datele din comenzi sunt păstrate pentru maximum 24 de luni de la data plasării comenzii, pentru a putea răspunde unor eventuale solicitări legate de livrare sau retur, după care sunt șterse sau anonimizate.

4. Drepturile dumneavoastră (art. 15-22 GDPR)

Aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de opoziție. Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email [email protected] sau telefonic la +40 21 502 4420.

5. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, România
Website: www.dataprotection.ro

6. Cine este operatorul de date

Operatorul de date pentru acest site este operatorul Velanis al domeniului velanis.online, contactabil la [email protected] și +40 21 502 4420.

7. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică, ne puteți scrie la [email protected] sau suna la +40 21 502 4420.